富国:美容院谋划如何自我诊断​?|乐鱼体育app下载

发布者: 发布时间:2021-06-04
本文摘要:天天六分钟,美容院营销赚钱很轻松!你好,我是罗富国,十年美容院营销从业履历,独创美容院自循环创富系统,天天一篇文章,分享美容院如何开才气轻松赚钱履历与视察。

天天六分钟,美容院营销赚钱很轻松!你好,我是罗富国,十年美容院营销从业履历,独创美容院自循环创富系统,天天一篇文章,分享美容院如何开才气轻松赚钱履历与视察。今天是第3篇原创文章,和你聊聊美容院谋划如何自我诊断?今天早上很早就有一个客户加了我的微信交流,上来就直接问到我们课程有没有卡项设计?我说有啊,我们有自己的线上学习的平台,之后他就直接问我们的价钱,课程的内容等等,希望我可以给他讲一下发给他。

其实没有相识价值之前就报价钱,是销售的第一个大忌。所以我就跟他讲,我们的线上课程基本上都是免费的,同时不停有更新。

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李总说:卡项设计,是我关注的关键。同时这个问题能帮我解决吗?主要谈谈这方面。也认同我们的理念,拓客,留客,升客和转客。

我说:咱们先做门店的诊断和相识店里的基本情况。李总说:地址吉林市小区的新店,员工一个;面积350个平方,9张床。客户老客户有30位;项目产后,养生,美容美体,主要做女性养护。

问到我们的卡项设计是否可以落地去培训指导,同时再次问到什么价钱。客户一直在追问价钱,我就给他报了我们线上和线下做卡项设计的价钱之后,我先就店里的基本情况做了店务诊断。我说:现在你迫切的要解决两个问题,你现在要解决,一是员工问题,二是客源问题。其他问题都放在后面再来解决。

李总说:还是想先解决卡项的设计,整体的店务系统,包罗企业文化,岗位职责薪资,招聘流程等等这些。我说:这些虽然都很是重要,可是你现在店已经开起来了,基本的框架都有,招聘薪资,岗位职责等等,这些都应该有基本的做好,现阶段最重要的事情就是要活下去。

除非你现在手上有资金来重做这些店务系统。其实这些都是可以一边做一边完善。

纵然许多工具做得很完善,如果没有活下去,一切都是徒劳,因为业绩治百病。聊到这个时候,我把我们公司的线上引流工具平台发给了他,给她报了价钱,让他先相识。

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其实我不明确她在这个时间点为什么要去做卡项的设计?厥后她也把店的卡项设计发过来看了一下,我给他建议。是先不做任何的改动,先有员工有客流再去做卡项的升级和完善。

其实现在许多的中小型美容院,从来都没有做过自我诊断。更没有清晰的数据。更别说数据化来谋划门店。拿适才李总这个例子来说,虽然是做产后修复的实体店,门店在开业之前一定要完善店务体系,包罗企业文化,职责岗位,薪酬待遇,事情流程,岗前培训,技术服务,产物筛选,品项设计等等。

最主要的就要解决两个问题,美容院永远不要忘记两件事情:招人和拓客。第一个就是团队的组建;李总这个店根据9张床最少匹配的美容师10个,3客5项:每个员工天天服务客数三个,也就意味着他要有30个客户到店,天天服务一个客户最少两个项目以上。所以他第一时间是要解决团队的问题,他现在只有一个员工,而且这个员工另有可能去职。

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美容院跟其他行业有点纷歧样之处,就是没有员工你就没措施开展事情,除非只有老板自己亲自上。所以他现在迫在眉睫的就是要赶忙招人。

想尽一切措施,找到一切渠道,招到更多优秀的人。第二个就是当他有了员工之后,他一定要增加他的客流量。他现在的客流量没措施满足他的员工服务,固然。许多人说那他现在没有员工,那就先招个两三个员工先开始干起来。

固然在前期启动时可以这样做,可是后续一定要有这样的一个员工才气维持门店的正常盈利平衡。通过简朴的数据可以看到这家店现在是不盈利,甚至是一直亏钱的。所以李总后面才会说,他先想招个两三个员工,我很是明白他的想法;我也建议他先找个两三个员工先开始逐步干起来。不管是两三个员工、还是十个员工,店必须得有大量的客流才气让员工有活干。

所以门店要学会自我诊断,学会数据化治理门店。诊断从四个方面来做:第一个就是项目,哪些项目是利润项目?哪些项目是亏钱项目,哪些项目是引流项目,哪些项目是要换掉?通过数据可以清晰分析出来。接下来在每个月主推是哪一个项目?项目是由差别的产物组合起来打包的,就像医院的医生开药方,绝对不是开一个药厂的药,而是许多药厂的药会开成一个药方。

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所以作为美容院的老板,你要很是清晰你项目的搭配组合。第二个就是团队,团队里的员工哪些是赔钱货?哪些是赚钱货?哪些人是可塑造之才,哪些人是需要辞退;哪些人是可以成为公司的合资人,成为公司的中高层治理。

哪些人是需要重点的造就?老板不是情感用事来培训团队,而是有很是清晰明确的规章制度让员工一步一步发展。第三个就是营销,有没有全年营销计划;能不能清晰指导团队做拓客;从留客到大单项目团队是否清晰打法以及节点管控;在每个节点是否有清晰的营销路径;而不是别人做什么运动就跟风做。

第四个就是客户,客户如何做好客情治理?美容师如何让客户喜欢美容师,喜欢店里的老板;爱上我们的门店。因为线上文字交流,我都没有在微信里和李总深度的相同,希望他看到这篇文章能用心的体会一下。

所以在这里也希望中小型门店能够有自己的智能客户员工治理的OA系统,实现无纸质化治理。轻松做好自我诊断和数据管控。我这里也有一个关于门店自我诊断的观察表,如果你也想更清晰的相识门店有哪些问题?有哪些方面可以做得更好?业绩能做得更高?那你可以填写一下,之后我会免费帮你做诊断一次。

OK作为美容院老板,你有每年有给店做自我诊断吗?接待评论区留言交流。


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